Versand- und Lieferbedingungen
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag in unserem Lager (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).
- Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden ab demselben Tag bearbeitet.
- Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
- Erfolgt die Bestellung an einem Wochenende oder gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.
Lieferzeit
Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Werktage, abhängig von externen Faktoren wie Logistik und Transportbedingungen.
Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
- Bestellungen unter 59 €: Versandkosten 7,99 €
- Bestellungen ab 59 €: kostenloser Versand
Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website überprüfen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.
Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet worden sein, sodass eine Adressänderung nicht garantiert werden kann.
Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
